Alla priser på waltersfoto.se anges i svenska kronor och inklusive moms om inget annat anges. Eventuell frakt och postförskottsavgift tillkommer på de angivna priserna.

Du kan som kund välja att genomföra din betalning på en rad olika sätt:

• Postförskott - Dina beställda varor skickas och du betalar den totala summan på ditt lokala uthämtningsställe.
• Kortbetalning - Om du väljer att betala med ditt konto- eller kreditkort får du efter du har bekräftat din order ange dina kortuppgifter och godkänna att vi debiterar ditt kort med den aktuella summan.
• Förskottsbetalning - Du sätter in summan av din order inklusive frakt på vårt bankgirokonto. Leverans sker först efter att vi har mottagit din betalning. Vi reserverar varorna i 7 dagar i väntan på din betalning.
• Kontant betalning - Väljer du att hämta dina varor i vår butik i Västervik går det utmärkt att betala med kontanter.

Genom vårt samarbete med Handelsbanken Finans kan vi erbjuda privatpersoner att handla mot faktura. En fakturaavgift om 29 kr tillkommer. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad eller utebliven betalning utgår påminnelseavgift om f.n 50 kr samt dröjsmålsränta med 24 % per år.

Grundkraven för att få betala mot faktura är följande:

• Du har fyllt 18 år
• Du har en stadigvarande inkomst av tjänst
• Du har minst 120 000 kr i årsinkomst
• Du har inga betalningsanmärkningar
• Du är folkbokförd i Sverige sedan minst 3 år tillbaka

Kontakta Handelsbanken Finans


För personlig service kan du ringa till Handelsbanken Finans kundtjänst på telefon 0771-675 700 eller skicka e-post till .

Vardagar 08:00 - 20:00
Lördagar 10:00 - 18:00
Söndagar 10:00 - 18:00




Genom vårt samarbete med Handelsbanken Finans kan du delbetala ditt köp. Du väljer själv hur stort köputrymme du vill ha (mellan 2 000-80 000 kr). Ditt köputrymme läggs upp på ett konto hos Handelsbanken Finans.

I kassan väljer du betalningsalternativet delbetalning och hur många månader du vill dela upp betalningen på. När du sedan bekräftar ditt köp och din ansökan om delbetalning, gör Handelsbanken Finans en sedvanlig kreditprövning. Du får besked direkt om din ansökan har godkänts, därefter slutför du köpet. Du kan när som helst välja att slutbetala utan extra kostnad.

Har du en gång delbetalat en vara hos Handelsbanken Finans kan du använda dig av samma konto och behöver inte genomgå en ny kreditprövning. Och är ditt köputrymme för litet ansöker du enkelt om en höjning – du får svar direkt.


Grundkraven för att ansöka om delbetalning är följande:

• Du har fyllt 18 år
• Du har en stadigvarande inkomst av tjänst
• Du har minst 120 000 kr i årsinkomst
• Du har inga betalningsanmärkningar
• Du är folkbokförd i Sverige sedan minst 3 år tillbaka

Ett kort på köpet
Dessutom kan du - helt utan kostnad - få ett kort kopplat till din beviljade kredit. Kortet heter Multicard och har MasterCard-koppling. Med kortet kan du betala och ta ut kontanter i hela världen. Du får bonus på alla köp och varje månad får du fina erbjudanden och förmåner. Kortet har ingen årsavgift. Läs mer på www.multicard.se


Kontakta Handelsbanken Finans

För personlig service kan du ringa till Handelsbanken Finans kundtjänst på telefon 0771-675 700 eller skicka e-post till .

Vardagar 08:00 - 20:00
Lördagar 10:00 - 18:00
Söndagar 10:00 - 18:00

När du beställer dina produkter hos oss kan du få dem levererade till dig på fyra olika sätt

• Brev - Vi skickar din order med brev. Detta fraktsätt är ej spårbart.
• Postpaket - Din order skickas med postpaket och är hos ditt utlämningsställe dagen efter det har skickats. Du kan sedan hämta ut ditt paket med hjälp av det kolli-ID du får av oss samt giltig legitimation. Detta fraktsätt är spårbart.
• Företagspaket - Din order skickas med företagspaket och levereras direkt till angiven företagsadress innan 16:00 dagen efter vi har skickat det. Detta fraktsätt är spårbart.
• Hämta i butik - Bor du i närheten av vår butik är du välkommen att hämta din order direkt hos oss och kanske passa på att fråga oss om goda råd.

Ej uthämtade paket
Beställda men ej uthämtade paket debiteras med full frakt tur och retur samt expeditionsavgift, dock minst 160:- inkl moms. Är varan specialbeställd debiteras varans fulla värde samt full frakt tur och retur. Då skäl finns debiteras kund även för produkternas värdeminskning.
Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.

Returnerade paket
Om du har lagt en order hos oss men av någon anledning ångrar dig efter vi har skickat paketet till dig går det ändå bra att returnera det till oss.
Kontakta oss alltid på mail eller via telefon 0490-17450 innan Ni returnerar något. Vid en eventuell retur betalas returfrakten av kunden om inte orsaken till returen är fel från Walters Foto's sida, i ett sådant fall står självklart vi för frakten.
Du som kund har alltid 14 dagars ångerrätt och 3 års reklamationsrätt.

Returnera det sedan till:

Walters Foto
Storgatan 19
593 30 Västervik

Om du returnerar ett paket till oss kommer vi att återbetala ordersumman minus kostnader för frakt tur & retur. Observera att om du utnyttjar vår kampanj för fraktfri leverans vid samtidig beställning av minneskort kommer du ändå att bli debiterad för frakten både tur & retur.

Transportskador
Synliga skador ska anmälas direkt till uthämtningsstället vid mottagandet av försändelsen. Dolda skador ska anmälas till Posten inom 7 dagar från leverans.

Fel vid leverans
Om det mot förmodan skulle vara något fel med din order t.ex. att du har fått något annat än du har beställt är du välkommen att kontakta oss på 0490-17450 så försöker vi lösa det omgående. Från det att du har hämtat ut ditt paket har du 5 vardagar på dig att höra av dig till oss för att anmäla eventuella fel. Anmälningar som inkommer senare än 5 dagar efter uthämtningsdatum beaktas inte.